خدماتی که پس از فروش آسانسور به مشتریان عرضه می شود به نام خدمات پس از فروش شناخته می شود.ازجمله خدمات پس از فروش می توان به تعمیر،تعویض و تامین قطعات اشاره کرد،شرکتهای آسانسوری موظف هستند که نیاز مشتری را تشخیص دهند و مطابق با آن اقدام کنند.خدمات پس از فروش یک تضمین است که شرکت های آسانسوری به مشتریان خود در یک مدت معین می دهند ،خدمات سرویس و نگهداری،بازسازی آسانسور و تعمیرات قطعات را می توان از جمله ی این خدمات دانست.البته هر شرکت با توجه به سیاستی که در پیش دارد می تواند خدماتی را به خدمات بالا اضافه کند و به عنوان سرویس بعد از فروش آسانسور به مشتریان خود ارائه دهد.
خدمات پس از فروش شرکت پایا آسانبر
شرکت پایا آسانبر یکی از معتبرترین شرکت های آسانسوری در کشور است که کلیه خدمات آسانسور اعم از فروش، نصب، سرویس، تعمیر و نگهداری، بازسازی، ساخت کابین و … را با تکیه بر تجربه و علم روز دنیا خدمت مشتریان عزیز ارائه می نماید .خدامت پس از فروش ضمانت هر شرکت، در قبال محصولی است که ارائه می دهد، شرکت پایا آسانبر نیز به عنوان یک شرکت متعهد در این زمینه خدمات پس از فروش را به طور گسترده تر به کاربران خود ارائه می دهد.
اقدام برای رفع خرابی های احتمالی و اعزام کارشناس بعد از اعلام خرابی از ساعت (۸ الی ۲۴)
تامین کلیه ی قطعات یدکی در صورت خرابی
ارائه ی بیمه رایگان به مشریانی که با این شرکت قرارداد عقد می کنند
اعزام کارشناس الکترونیک و مکانیک هر سه ماه یکباربرای چک کردن قطعات مکانیکی و الکتریکی
سرویس ونگهداری آسانسور
سرویس و نگهداری آسانسور از مهمترین خدمات پس از فروش شرکت های آسانسوری می باشد که باید به صورت دوره ای انجام پذیرد.در سرویس و نگهداری بازدید کلی از تمام اجزای آسانسور صورت می گیرد و معمولا ماهی یکبار انجام می شود به خاطر داشته باشید که تمام قطعات آسانسور به هم مرتبط می باشند و خرابی یک قطعه باعث اختلال در کل سیستم می شود و این موضوع در سرویس و نگهداری دوره ای نمایان می شود پس بهتر است به این موضوع اهمیت داده شود.
تعمیرات آسانسور
حتی با وجود سرویس دوره ای انجام شده گاها برخی از قطعات آسانسور دچار خرابی شده و نیاز به تعمیر پیدا می کنند، مثلا رعایت نکردن برخی از استانداردها همچون ظرفیت آسانسور باعث می شود که به موتور فشار وارد شود و در طول مدت باعث خرابی آن شود در این صورت برخی از قطعات به درستی عمل نمی کنند تا قطعه ی مورد نظر تعمیر شود.تعمیرات آسانسور نیز یک از قسمتهای خدمات پس از فروش می باشد،در صورت تعمیر نشدن قطعه واحد فنی خدمات پس از فروش اقدام به تامین قطعه ی یدک می نماید.
بازسازی آسانسور
تمامی آسانسورها بعد از گذشت مدت زمانی بالاخره مستهلک شده و نیاز به نوسازی دارند تقریبا تمامی قطعات آسانسور به جز ساختار بیرونی کابین آسانسور که از گالوانیزه ساخته شده است نیازمند این نوسازی خواهند بود.حتی اگر یک آسانسور به طور مرتب سرویس شده باشد،قطعات روزی عمر مفیدشان به پایان می رسد و نیازمند بازسازی می باشند.بازسازی آسانسورها نیز یکی دیگر از خدمات پس از فروش می باشد و در صورت نیاز به تعویض قطعات و یا زیباسازی تزئینات داخلی کابین،واحد خدمات پس از فروش این کار را انجام می دهد.
